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Reise A-Z

Vor Beginn jeder Reise tauchen viele Fragen auf. Um Ihnen die wichtigsten schon vorab zu beantworten, finden Sie im Folgenden unsere gesammelten AMADEUS-Fakten von A-Z.

Auf all unseren Ausflügen erhalten Sie das leichte und kabellose AMADEUS-Audio-System von Quietvox. Während Sie den Empfänger ganz bequem um den Hals oder in einer Tasche tragen, ermöglicht Ihnen der komfortable Kopfhörer, die Erläuterungen Ihres erfahrenen Reiseleiters in optimaler akustischer Qualität live zu hören.

So können Sie Ihre ganz individuelle Bewegungsfreiheit genießen und trotzdem keine der interessanten Ausführungen verpassen. Unser AMADEUS-Audio-System ist selbstverständlich auch für Hörgeräte geeignet.

Alle unsere Kabinen sind ausgestattet mit Dusche/WC, Infotainmentsystem mit Flatscreen-TV, Telefon, Safe, geräumigem Kleiderschrank und Fön. Jede Kabine verfügt über eine individuell regulierbare Klimaanlage, ein komfortables Badezimmer sowie über hochwertige Kosmetikartikel inklusive Duschbad, Haarshampoo und  -Spülung und Körperlotion. Darüber hinaus besitzen alle unsere AMADEUS-Suiten eine Minibar und eine gemütliche Sitzecke und sind teilweise mit Badewanne ausgestattet.

Sämtliche persönliche Ausgaben in der Bar, im Restaurant, im Bordshop, im Vital Club (Massage, Friseur) oder für Ausflüge werden auf dem Bordkonto erfasst und den Passagieren am Ende der Reise zur Begleichung vorgelegt.

Die Bordwährung ist EURO. Die Endabrechnung an Bord kann mittels Bargeld, Bankomatkarte mit Mestro-Funktion oder Verwendung folgender Kreditkarten erfolgen: Mastercard, Visa, American Express und Diners Club.

Hier finden Sie exklusive Amadeus-Artikel, Souvenirs, Postkarten und Briefmarken, Accessoires und Dinge des täglichen Bedarfs. Die Öffnungszeiten erfahren Sie an der Rezeption. 

Die Bordsprache auf allen Kreuzfahrten, die Lüftner Cruises organisiert, ist Deutsch und Englisch. Unsere Kreuzfahrten-Leitung sowie fast alle Mitglieder der Mannschaft an Bord sprechend fließend beide Sprachen.

Alle Vorträge, Durchsagen, sowie die gesamte Kommunikation an Bord finden bilingual statt. Alle von Lüftner Cruises organisierten Ausflüge und Landprogramme werden ebenfalls in beiden Sprachen angeboten.

Sollten Sie ein spezielles Diätmenü benötigen oder unter einer Nahrungsmittelallergie leiden, geben Sie Ihre Wünsche bitte vor Reiseantritt Ihrem Reisebüro bekannt und wenden Sie sich an Bord an den Restaurantleiter. Unser Küchenchef bereitet Ihnen gerne spezielle Menüs vor, die auch bei Laktoseintoleranz, Gluten-Unverträglichkeit etc. geeignet sind.

Wir müssen uns vorbehalten, bestimmte Diät-Anforderungen abzulehnen und weisen darauf hin, dass die Erfüllung von speziellen Diätwünschen mit Mehrkosten verbunden sein kann.

Die Stromversorgung an Bord erfolgt durch 220 V Wechselstrom, 50 Hertz - für 110 V-Geräte wird ein 2-poliger Adapter benötigt. Bitte beachten Sie, dass Bügeleisen und ähnliche Geräte aus Sicherheitsgründen nicht in den Kabinen benutzt werden dürfen.

Mit Ihren Reiseunterlagen erhalten Sie auch detaillierte Informationen zur Einschiffung inklusive dem genauen Liegeplatz am Einschiffungsort. Bitte beachten Sie, dass Schiffe trotz einem behördlich bestätigten Liegeplatz diesen gelegentlich kurzfristig wechseln müssen.

Die Einschiffung beginnt bei den meisten unserer Kreuzfahrten um 16.00 Uhr, die Ausschiffung erfolgt üblicherweise bis 09.30 Uhr. Eine frühere Ausschiffung ist möglich, sofern das Schiff zu dieser Zeit bereits im Ausschiffungsort anliegt. Wir weisen darauf hin, dass es bei bestimmten Fahrplänen abweichenden Ein- oder Ausschiffungszeiten (wie im Reiseverlauf beschrieben) kommen kann.

Hier finden Sie die Liegestellen zu den folgenden Städten:

Auf fast allen Katalogkreuzfahrten von Lüftner Cruises stehen Ihnen an Bord kostenlose Fahrräder inkl. Fahrradhelmen für Ihre individuellen und aktiven Entdeckungstouren an Land zur Verfügung. Den Fahrradverleih können Sie auf folgenden Schiffen in Anspruch nehmen: AMADEUS Royal, AMADEUS Princess, AMADEUS Elegant, AMADEUS Diamond, AMADEUS Brilliant, AMADEUS Silver, AMADEUS Silver II, AMADEUS Silver III und AMADEUS Provence.

Unsere AMADEUS-Schiffe (mit Ausnahme der MS AMADEUS sowie der AMADEUS Rhapsody) verfügen über einen Fitness-Raum mit einer Auswahl an professionellen Trainingsgeräten. Der Fitness-Raum befindet sich auf dem Haydn-Deck und ist für Sie 24-Stunden geöffnet.

Bei allen Katalogkreuzfahren von Lüftner Cruises inkludieren wir zu jedem Abendessen an Bord hochwertige Qualitätsweine aus den besten Weinregionen Europas, Kaffee und Tee nach jeder Mahlzeit, einen Willkommens-Cocktail zu Beginn Ihrer Reise sowie eine kostenlose Kaffee- und Tee-Station, welche rund um die Uhr für Sie geöffnet ist. Am Nachmittag verwöhnen wir Sie zusätzlich mit Kaffee, Kuchen und süßem Gebäck in der Panorama-Bar. Andere alkoholfreie und alkoholische Getränke sind mit Zusatzkosten verbunden.

 Auf allen AMADEUS-Schiffen haben Sie die Möglichkeit, die dort vorhandenen Email-/Internetstationen zu verwenden. Zusätzlich steht Ihnen noch auf den meisten AMADEUS-Schiffen eine drahtlose Internetverbindung/WLAN zur Verfügung (gegen Gebühr).

Bitte beachten Sie, dass die Internetverbindung an Bord während Ihrer Reise in bestimmten Gegenden schwächer sein kann und nicht dem Standard einer Hotel-Internetverbindung entspricht. Da während der Kreuzfahrt oft Ländergrenzen überschritten werden, kann es an Bord zu Ausfällen kommen.

Wir haben für jeden Anlass das passende Präsent! Sie möchten Ihren Lieben eine Freude machen und sie mit einem exklusiven Geschenk in der Kabine überraschen? Dann übermitteln Sie bitte die Bestellung der Kabinengrüße bis zwei Wochen vor Reisebeginn mit Angabe der Kreuzfahrt (Datum und Schiff), der Kabinennummer sowie dem Namen der gebuchten Person an Ihr Reisebüro oder nützen Sie unser Bestell-Formular

An Bord der AMADEUS-Schiffe gibt es keine explizite Kleiderordnung, wir empfehlen jedoch elegante Kleidung zum Abendessen und zu besonderen Anlässen. Tagsüber und während der Landausflüge empfehlen wir Ihnen, legere Kleidung und bequemes Schuhwerk zu tragen sowie einen Pullover oder eine Jacke für kühlere Abende. Bitte vergessen Sie auch nicht, eine Kopfbedeckung, Sonnenbrille und Regenschutz einzupacken. Weitere Tipps zu Ihrem Reisegepäck finden Sie hier.

Ihre Gaumenreise beginnt in unserem lichtdurchfluteten Panorama-Restaurant mit einem großzügigen Frühstücksbuffet, bei dem unsere Servicemitarbeiter Ihnen gerne verschiedene frisch zubereitete Eierspeisen aus der Küche servieren.

Mittags haben Sie die Wahl zwischen abwechslungsreichen Menüs und Büffet-Spezialitäten im Panorama-Restaurant oder einer leichten Alternative im Amadeus-Salon.

Ihr Flusstag wird am Abend mit einer kulinarischen Verführung gekrönt: Unsere fein komponierten 5-Gänge-Menüs eröffnen Ihnen eine Vielzahl an Genussmomenten mit regionalen Spezialitäten der bereisten Länder, raffinierten Menüs, klassischen Lieblingsgerichten und vegetarischen Alternativen.

Sie möchten einen bestimmten Sitzplatz im Panorama-Restaurant reservieren? Dann wenden Sie sich bitte an Ihrem ersten Kreuzfahrtentag an unseren Restaurant-Leiter/Maître d'Hôtel und teilen Sie Ihren Sitzplatz-Wunsch mit. Wir werden versuchen, Ihre Wünsche bestmöglich zu berücksichtigen.

An Bord der AMADEUS Provence, AMADEUS Silver III, Silver II, AMADEUS Silver und AMADEUS Brilliant bieten wir Ihnen als Alternative zum Panorama-Restaurant auch das „Highlight Dinner“ an: ein außergewöhnliches, stimmungsvolles Abendessen in exklusiver Atmosphäre im Amadeus Salon, das Sie für einen kleinen Aufpreis an der Rezeption buchen können.

Mit unseren sorgfältig ausgearbeiteten Landausflügen können Sie in die Welt der europäischen Metropolen eintauchen und deren Kunst, Kultur und Menschen kennenlernen. Gerade unsere „à la carte“-Ausflugspakete geben Ihnen die Möglichkeit, ganz individuell zu entscheiden, an welchen Entdeckungstouren Sie während der Kreuzfahrt teilnehmen möchten.

Auf allen unseren Ausflügen erhalten Sie das leichte und kabellose AMADEUS-Audio-System von Quietvox. Während Sie den Empfänger ganz bequem um den Hals oder in einer Tasche tragen, ermöglicht Ihnen der komfortable Kopfhörer, die Erläuterungen Ihres erfahrenen Reiseleiters in optimaler akustischer Qualität live zu hören. So können Sie Ihre ganz individuelle Bewegungsfreiheit genießen und werden trotzdem keine der interessanten Ausführungen verpassen.

Bitte beachten Sie unsere allgemeinen Hinweise zu den Ausflügen:

  • Alle Ausflüge können im Voraus oder an Bord gebucht werden (aus organisatorischen Gründen sind einige Ausnahmen leider nur an Bord buchbar).
  • Mindestteilnehmerzahl bei Ausflügen mit dem Bus: 20 Personen
  • Mindestteilnehmerzahl bei Ausflügen zu Fuß: 12 Personen
  • Die Abläufe innerhalb der einzelnen Ausflüge können variieren, dies hängt u.a. vom Verkehrsaufkommen in den Städten oder den Öffnungszeiten der Einrichtungen ab.
  • Achten Sie bitte bei Stadtrundgängen auf festes Schuhwerk und bequeme, wetterfeste Kleidung.
  • Bei individuellem Landgang denken Sie bitte daran, rechtzeitig vor Abfahrt des Schiffes an Bord zu sein. Sollten Sie die Abfahrt verpassen, müssen Sie auf eigene Kosten zum nächsten Anlegehafen kommen. Die Uhrzeit für die späteste Rückkehr an Bord entnehmen Sie bitte dem jeweiligen Tagesprogramm.
  • Fahrplan-, Ausflugs- und Preisänderungen bleiben vorbehalten.

EINSTUFUNG

Die folgende Tabelle soll Ihnen eine kleine Hilfe sein, um die ungefähre Länge des Fußweges einschätzen zu können. Gerne können Sie sich bei Fragen natürlich auch direkt an Ihre Kreuzfahrtenleitung wenden.

  • STUFE 1: Es obliegt Ihnen, ob Sie während des Ausfluges aus dem Bus aussteigen, um beispielsweise Fotos zu machen. Sie gehen nur kurze, flache Strecken.
  • STUFE 2: Der Rundfahrt mit dem Bus schließt sich ein mäßiger Rundgang an. Es ist auch möglich, dass ein paar Treppen gestiegen werden müssen.
  • STUFE 3: Der Rundfahrt mit dem Bus schließt sich ein beachtlicher Fußmarsch an. Es ist auch möglich, dass mehrere Treppen gestiegen werden müssen.
  • STUFE 4: Mäßiger Rundgang. Es ist auch möglich, dass ein paar Treppen gestiegen werden müssen.
  • STUFE 5: Erheblicher Fußmarsch mit längeren Distanzen, z.T. auch über unebenes Gelände und mehrere Stufen.

Eine detaillierte Beschreibung aller Ausflüge erhalten Sie hier.

An Bord unserer Schiffe AMADEUS Provence, AMADEUS Silver III, AMADEUS Silver II, AMADEUS Silver, AMADEUS Brilliant, AMADEUS Elegant, AMADEUS Diamond, AMADEUS Royal, AMADEUS Symphony und AMADEUS Classic befindet sich für unsere Gäste ein Lift, welcher zwischen dem Mozart- und Haydn-Deck verkehrt.

Benötigen Sie spezielle Medikamente, sorgen Sie bitte vor Antritt der Reise für ausreichenden Vorrat. Die Bordapotheke ist nur für Notfälle ausgestattet - bitte beachten Sie, dass für Medikamente aus der Bordapotheke ein geringer Unkostenbeitrag eingehoben wird.

Aus Sicherheitsgründen ist das Rauchen im gesamten Innenbereich aller AMADEUS-Schiffe nicht erlaubt. Wir bitten unsere rauchenden Passagiere auf Nichtraucher Rücksicht zu nehmen. Das Rauchen ist daher nur auf dem Sonnendeck gestattet.

Auf unseren Flusskreuzfahrten quer durch Europa werden Sie vielen unterschiedlichen Ländern, Menschen und Kulturen begegnen. Die wichtigsten Tipps im Umgang mit diesen bezaubernden neuen Welten haben wir für Sie in unserer Liste "Fremde Länder und Kulturen" zusammengefasst.

Nützliche Empfehlungen zu Ihren Reisedokumenten und zur Sicherheit während Ihrer Flusskreuzfahrt finden Sie in unserer Liste "Hilfreiche Tipps – Ihre Reisedokumente".

Sind Sie unsicher, was Sie einpacken sollen, wenn Sie auf eine Flusskreuzfahrt gehen? Wir haben die wichtigsten Tipps zu Ihrem Reisegepäck für Sie zusammengefasst.

Bei uns sind Sie von Anfang an in guten Händen: Damit Sie sich ganz auf Ihren entspannenden Urlaub konzentrieren können, beginnt Ihre Kreuzfahrt mit der AMADEUS-Flotte bereits mit der perfekten Organisation Ihrer Anreise. Buchen Sie daher für Ihre Ankunft bzw. Abreise einen Transfer vom Flughafen/Bahnhof zur Schiffsanlegestelle und retour. Die folgenden Preise gelten pro Person und Strecke: 

Amsterdam (NL)

Flughafen – Anlegestelle € 45,-
Flughafen – Amsterdam Zentrum € 45,-
Bahnhof – Anlegestelle € 37,-

Nürnberg (D)

Flughafen – Anlegestelle € 56,-
Bahnhof – Anlegestelle € 56,-
Nürnberg Zentrum – Anlegestelle € 56,-

Paris (F)

Flughafen CDG – Hotel € 50,-
Flughafen CDG – Anlegestelle € 50,-
Bahnhof – Anlegestelle € 42,-

Basel (CH)

Flughafen – Anlegestelle € 48,-
Bahnhof – Anlegestelle € 48,-

Passau (D)

Bahnhof – Anlegestelle € 20,-
Flughafen München – Anlegestelle € 59,-

Budapest (HU)

Flughafen – Anlegestelle € 41,-
Budapest Zentrum – Anlegestelle € 18,-
Bahnhof – Anlegestelle € 23,-

Prag (CZ)

Flughafen – Hotel € 36,-
Bahnhof – Hotel € 31,-

Lyon (F)

Flughafen – Anlegestelle € 57,-
Bahnhof – Anlegestelle € 39,-

Wien (AT)

Flughafen – Anlegestelle € 30,-
Wien Zentrum – Anlegestelle € 25,-
Bahnhof – Anlegestelle € 25,-

Köln (D)

Flughafen-Anlegestelle € 35,-
Bahnhof – Anlegestelle € 27,-

In Übereinstimmung mit den internationalen Gepflogenheiten ist es üblich, dem Personal Trinkgeld zukommen zu lassen. Der Betrag ist Ihnen selbstverständlich freigestellt und sollte Anerkennung für eine gute Leistung sein. Sie möchten eine Empfehlung? Als Richtlinie gelten € 5-7 pro Gast/Tag. 

Auf vielen unserer AMADEUS-Schiffe befinden sich als zusätzliche Einrichtungen ein Vital-Club und/oder ein Friseur an Bord. Hier erhalten Sie diverse Pflegebehandlungen und Massagen. Eine Liste aller Serviceleistungen sowie die Möglichkeit einer Terminvereinbarung erhalten Sie an der Rezeption.

Sie möchten wissen, wie das Wetter in Ihrer Urlaubsdestination ist?

Detaillierte Auskunft erhalten Sie auf der Webseite www.wetter.com.

Damit Sie für Ihre Lieben zuhause im Notfall erreichbar sind, können Sie Ihnen die Telefonnummer Ihres Kreuzfahrtschiffes mitteilen. Eine Liste mit allen wichtigen Notfallnummern finden Sie hier zum Download.

Selbstverständlich verfügen unserer Schiffe auch über Direktwahltelefone in allen Kabinen und ein GSM-System. Bei Telefonaten bitten wir Sie zu beachten, dass ausgehende Gespräche Ihrem Bordkonto angelastet werden.