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Gut zu wissen von A-Z

Wir freuen uns, dass Sie sich für eine Flusskreuzfahrt mit unseren AMADEUS-Schiffen interessieren und möchten Sie gerne bei Ihrer Urlaubsplanung unterstützen. Damit Sie Ihren Urlaub von Anfang an in vollen Zügen genießen können, haben wir die wichtigsten Informationen und Tipps für Ihre Reise zusammengestellt.

Die folgenden Informationen gelten für die Schiffe AMADEUS Star, Queen, Provence, Silver III, Silver II, Silver, Brilliant, Elegant und Diamond.

Vor Ihrer Reise

Unsere AMADEUS-Kreuzfahrten finden üblicherweise im EU-Raum statt. Zu Ihrer eigenen Sicherheit bitten wir Sie darum, auf Ihrer Reise stets einen gültigen Reisepass mit sich zu führen, da während der Kreuzfahrt auch Ländergrenzen überschritten werden. Bitte erkundigen Sie sich rechtzeitig bei Ihrem Reiseveranstalter oder Ihrem auswärtigen Amt, ob für die von Ihnen gebuchte Strecke ein Visum benötigt wird.

Die Reisedokumente (Reisepass oder Personalausweis) werden, um eine reibungslose Zollabfertigung zu gewährleisten, bei der Einschiffung an der Rezeption abgegeben und dort sicher aufbewahrt.

Obwohl es keine Beschränkungen hinsichtlich der Anzahl an Gepäckstücken pro Person an Bord gibt, ist der Stauraum dennoch begrenzt, weshalb wir unseren Gästen empfehlen, nur ein eingechecktes Gepäckstück und ein Handgepäckstück mitzunehmen. Unabhängig davon können beispielsweise für Flüge andere Einschränkungen gelten und wir empfehlen Ihnen daher, sich diesbezüglich mit Ihrer jeweiligen Fluglinie in Verbindung zu setzen.

Um den Transport Ihres Gepäcks zum/vom Schiff zu erleichtern, ersuchen wir Sie, ein deutlich sichtbares Kofferetikett an der Außenseite anzubringen. Aus Gründen der Sicherheit kann das Schiffsmanagement anordnen, dass vor dem Transport auf das Schiff alle Gepäckstücke zu identifizieren sind bzw. dass nicht-identifiziertes Gepäck nicht an Bord gebracht wird.

Grundsätzlich können wir keine Haftung übernehmen für Verlust, Diebstahl oder Beschädigungen von Gepäck sowie Ihre persönlichen, an Bord gebrachten Gegenstände.

Wir wollen, dass sich unsere Gäste an Bord wohlfühlen – darum gibt es grundsätzlich keine verbindlichen Kleidervorschriften an Bord. Für das Abendessen und zu besonderen Anlässen empfehlen wir elegante Garderobe.

Wichtige Reiseutensilien:
Sonnenbrille, Sonnencreme, Hut und Regenschirm sollten Sie für alle Reiseziele einpacken, in der kalten
Jahreszeit sind darüber hinaus ein warmer Schal, Handschuhe und wasserfestes Schuhwerk sehr nützlich. Es wird außerdem empfohlen mitzunehmen: eine Ersatzbrille, falls Sie eine optische Brille tragen, eine Kopie von ärztlichen Rezepten (Generika sind normalerweise einfacher zu besorgen) und eine Kopie von Ihren Kreditkarteninformationen sowie von Ihrem Pass. Eventuell benötigen Sie einen Adapter/Transformator (die Betriebsspannung an Bord beträgt 230V AC/50 Hz), falls Sie elektronische Geräte mitnehmen. Es ist nützlich, einen Reisewecker mitzunehmen, ebenso einen Währungsrechner, falls Sie auf einer Exkursion Souvenirs kaufen möchten. Wenn Sie Postkarten versenden möchten, sollten Sie daran denken, im Voraus die Adressen der Empfänger zu notieren.

Kleidung:
Bequeme Freizeitkleidung ist sowohl auf dem Wasser als auch auf dem Land die passende Wahl. Wir empfehlen Ihnen, leichte Kleidung mitzunehmen, die man in Schichten übereinander tragen kann.
Kurze Hosen eignen sich für die meisten Touren, allerdings könnten lange Hosen für einige Exkursionen, in deren Rahmen Gebäude besucht werden, erforderlich sein. Die Kreuzfahrtleitung wird Sie darüber informieren, wenn dies der Fall ist und lange Hosen getragen werden müssen. Vielseitig kombinierbare Kleidung einzupacken ist der einfachste Weg, um Ihr Gepäck überschaubar zu halten.
Während Aufenthalten am Land werden Sie häufig auf unebenem Grund gehen, weshalb wir komfortables Schuhwerk empfehlen, mit dem sie nicht leicht umknicken. Robuste Sandalen sind eine gute Alternative. Vergessen Sie nicht, eine leichte, wasserdichte Jacke (vorzugsweise mit Kapuze) oder sogar eine warme Windjacke für kühlere Temperaturen einzupacken. Denken Sie auch daran, dass unser Schiff, Reisebusse und einige Veranstaltungsorte auf unserer Tour mit Klimaanlage ausgestattet sind, wodurch es relativ kühl sein könnte. Wir empfehlen Ihnen, einen leichten Pullover oder ein langärmliges Shirt auf unsere Exkursionen mitzunehmen.

Ob und wie viele Pflegeartikel Sie mitnehmen, bleibt selbstverständlich Ihnen selbst überlassen — wir möchten aber darauf hinweisen, dass alle unsere Kabinen und Suiten mit Handtüchern, Haarföhn, Kosmetikspiegel und hochwertigen Pflegeprodukten wie Seife, Shampoo, Body Lotion und Duschbad ausgestattet sind. Haar-Conditioner ist auf Anfrage erhältlich. In Ihrer Kabine finden Sie auch ein Nähset, eine Duschhaube sowie eine Nagelfeile. In den Suiten liegen überdies noch Bademäntel und Slipper für Sie bereit.

Niemand wünscht sich, vor oder während seiner Reise zu erkranken. Damit Sie in einem solchen Fall dennoch bestmöglich abgesichert sind, empfehlen wir Ihnen vor Reiseantritt den Abschluss einer entsprechenden Versicherung: Somit sind eventuell anfallende Reiserücktrittskosten, Ersatzleistungen im Falle von beschädigtem/verlorenem Gepäck sowie Kosten für eine eventuelle Krankenbehandlung abgedeckt. Für den Abschluss einer Versicherung kontaktieren Sie bitte Ihren jeweiligen Reiseveranstalter.

Mit unserem maßgeschneiderten Ausflugsprogramm lernen Sie viele unterschiedliche Länder und Kulturen hautnah kennen. Allen Entdeckern und Weltenbummlern legen wir daher unsere sorgsam zusammengestellten Ausflüge und Ausflugspakete ans Herz. Bei Ihren Reiseunterlagen finden Sie die genaue Beschreibung der möglichen bzw. bereits gebuchten Ausflüge.

Auf allen unseren Ausflügen erhalten Sie das leichte und kabellose AMADEUS-Audio-System von Quietvox. Während Sie den Empfänger ganz bequem um den Hals oder in einer Tasche tragen, ermöglicht Ihnen der komfortable Kopfhörer, die Erläuterungen Ihres erfahrenen Reiseleiters in optimaler akustischer Qualität live zu hören. So können Sie Ihre ganz individuelle Bewegungsfreiheit genießen und werden trotzdem keine der interessanten Ausführungen verpassen.

Bitte beachten Sie unsere allgemeinen Hinweise zu den Ausflügen:

  • Alle Ausflüge können im Voraus oder an Bord gebucht werden (aus organisatorischen Gründen sind einige Ausnahmen leider nur an Bord buchbar).
  • Mindestteilnehmerzahl bei Ausflügen mit dem Bus: 20 Personen
  • Mindestteilnehmerzahl bei Ausflügen zu Fuß: 12 Personen
  • Die Abläufe innerhalb der einzelnen Ausflüge können variieren, dies hängt u.a. vom Verkehrsaufkommen in den Städten oder den Öffnungszeiten der Einrichtungen ab.
  • Achten Sie bitte bei Stadtrundgängen auf festes Schuhwerk und bequeme, wetterfeste Kleidung.
  • Bei individuellem Landgang denken Sie bitte daran, rechtzeitig vor Abfahrt des Schiffes an Bord zu sein. Sollten Sie die Abfahrt verpassen, müssen Sie auf eigene Kosten zum nächsten Anlegehafen kommen. Die Uhrzeit für die späteste Rückkehr an Bord entnehmen Sie bitte dem jeweiligen Tagesprogramm.
  • Fahrplan-, Ausflugs- und Preisänderungen bleiben vorbehalten.

Einstufung:

Die folgende Tabelle soll Ihnen eine kleine Hilfe sein, um die ungefähre Länge des Fußweges einschätzen zu können. Gerne können Sie sich bei Fragen natürlich auch direkt an Ihre Kreuzfahrtenleitung wenden.

  • STUFE 1: Es obliegt Ihnen, ob Sie während des Ausfluges aus dem Bus aussteigen, um beispielsweise Fotos zu machen. Sie gehen nur kurze, flache Strecken.
  • STUFE 2: Der Rundfahrt mit dem Bus schließt sich ein mäßiger Rundgang an. Es ist auch möglich, dass ein paar Treppen gestiegen werden müssen.
  • STUFE 3: Der Rundfahrt mit dem Bus schließt sich ein beachtlicher Fußmarsch an. Es ist auch möglich, dass mehrere Treppen gestiegen werden müssen.
  • STUFE 4: Mäßiger Rundgang. Es ist auch möglich, dass ein paar Treppen gestiegen werden müssen.
  • STUFE 5: Erheblicher Fußmarsch mit längeren Distanzen, z.T. auch über unebenes Gelände und mehrere Stufen.

An- und Abreise

Falls Sie eine zusätzliche Nacht in einem Hotel gebucht haben, bedenken Sie bitte, dass ein Check-in in den meisten Hotels erst ab 15:00 möglich ist. Wenn Sie vor 15:00 beim Hotel ankommen, müssen Sie eventuell warten, bis das Zimmer verfügbar ist. Das Auschecken ist normalerweise bis 12:00 möglich. Sollte Ihre Ankunfts- oder Abreisezeit nicht mit diesen Zeiten übereinstimmen, können Sie das Hotelpersonal bitten, Ihr Gepäck aufzubewahren, während Sie selbstständig die Gegend erkunden.

Falls Sie einen Ankunftstransfer gebucht haben, werden wir Ihnen Informationen bezüglich der Abholzeit und dem Treffpunkt mit einem unserer Vertreter zusammen mit Ihren Reisedokumenten zukommen lassen. Sollten Sie einen Abreisetransfer gebucht haben, wird der Kreuzfahrtdirektor noch einmal alle Vereinbarungen bestätigen, bevor Sie von Bord gehen.

Wenn Sie sich auf Ihrer Anreise verspäten, nehmen Sie bitte so schnell als möglich Kontakt zu Ihrem gebuchten Schiff auf. Je nachdem, ob das Schiff über Nacht im Hafen bleibt oder bereits früher Kurs auf die nächste Etappe nehmen muss, sind weitere Maßnahmen erforderlich. Die Rezeption Ihres Schiffs ist 24 Stunden am Tag für Sie erreichbar.

Ihre AMADEUS-Kreuzfahrt beginnt mit dem Check-in, der Einschiffung an Bord. Die jeweilige Einschiffungszeit ist im Programm festgehalten und hängt von Ihrem individuellen Fahrplan ab – üblicherweise können Sie jedoch am Nachmittag an Bord Ihres AMADEUS-Schiffes gehen. Beim Check-in erhalten Sie Ihren Zimmerschlüssel und erste wichtige Informationen zum Leben an Bord. Im Anschluss daran lernen Sie bei einem Willkommenscocktail in der Panorama-Bar unsere Crew kennen und erhalten wichtige Sicherheitsinformationen zu Ihrer Reise.

Mit der Ausschiffung, die für gewöhnlich nach dem Frühstück stattfindet, endet Ihre AMADEUS-Kreuzfahrt. Vergessen Sie bitte vor der Abreise nicht, Ihre Ausgaben an Bord an der Rezeption abzurechnen und Ihre Kabinenschlüssel zu retournieren. Sollten Sie für Ihre Abreise ein Taxi benötigen, zögern Sie bitte nicht und wenden Sie sich an die Rezeption – unsere Mitarbeiter sind Ihnen gerne bei der Planung behilflich.

Ihre Annehmlichkeiten an Bord

Alle AMADEUS-Schiffe verfügen über eine drahtlose Internetverbindung/WLAN-Verbindung. Wir bitten um Verständnis, dass die Verbindung während Ihrer Reise innerhalb bestimmter Streckenabschnitte schwächer sein kann und nicht dem Standard einer Hotel-Internetverbindung entspricht. Zudem kann es an Bord zu Ausfällen kommen, da während der Kreuzfahrt häufig Ländergrenzen überquert werden. Bitte kontaktieren Sie die Rezeption bei Ankunft, um weitere Informationen zu erhalten.

Sie suchen ein Mitbringsel für Ihre Lieben zuhause? In unserem Shop finden Sie exklusive AMADEUS-Artikel, Souvenirs, Postkarten, Briefmarken, Accessoires und Dinge des täglichen Bedarfs. Bitte erkundigen Sie sich an der Rezeption nach den Öffnungszeiten des Bordshops.

Entspannung und Bewegung gleichermaßen: Wer auch im Urlaub nicht auf sein Aktivprogramm verzichten will, kann kostenlos den rund um die Uhr geöffneten Fitnessraum an Bord in Anspruch nehmen, der mit hochwertigen Trainingsgeräten ausgestattet ist. Für einen aktiven Start in den Tag eignet sich ausgezeichnet der gemeinsame Frühsport am Sonnendeck.

Auch abseits der gewohnten Pfade gibt es viel zu erleben: Und was eignet sich dafür besser als eine individuelle Fahrrad-Entdeckungstour an Land? Mit unserem kostenlosen Fahrradverleih an Bord genießen Sie vollkommene Unabhängigkeit auf Ihren Streifzügen. Selbstverständlich statten wir Sie auch mit dem passenden Zubehör wie Fahrradhelmen usw. aus.

Werfen Sie den Alltag einfach über Bord und starten Sie Ihr persönliches Wohlfühl-Programm: Das geht am besten bei einer entspannenden Massage von unserem geschulten Wellness-Fachpersonal oder einem Beauty-Termin bei unserem Bordfriseur. Bitte kontaktieren Sie die Rezeption für Terminvereinbarungen und detaillierte Informationen zu Preisen und dem aktuellen Wellness-Angebot.

Unsere Bordwäscherei übernimmt gerne gegen Gebühr das Waschen und Bügeln Ihrer persönlichen Kleidungsstücke. Bitte beachten Sie, dass an Bord leider keine Möglichkeit der chemischen Reinigung besteht. Wenn Sie den Service unserer Wäscherei in Anspruch nehmen möchten, kontaktieren Sie bitte die Rezeption.

Während Ihrer Reise ist unsere Rezeption rund um die Uhr für Sie besetzt und unser Team freut sich, Ihnen bei allen Anliegen behilflich zu sein. Wenn Sie die bereiste Region lieber auf eigene Faust erkunden möchten, steht Ihnen auch unser Rezeptionsteam mit Rat und Tat zur Seite! Egal, ob Sie einen Einkaufsbummel, einen Kulturausflug oder eine individuelle City-Tour planen: Wir unterstützen Sie gerne bei Ihrer Planung und haben stets die richtigen Adressen für Sie zur Hand.

Lift

An Bord aller AMADEUS-Schiffe befindet sich ein Gästelift, welcher zwischen dem Mozart- und dem Haydn-Deck verkehrt. Das Sonnendeck ist mit dem Lift nicht erreichbar.

Leben an Bord

KABINENSCHLÜSSEL
Bei der Einschiffung erhalten Sie einen Kabinenschlüssel. Wir bitten Sie, diesen — im Austausch gegen Ihre Bordkarte — an der Rezeption zu deponieren, wenn Sie während der Kreuzfahrt an Land gehen. Bitte vergessen Sie nicht, den Schlüssel am Ende der Reise wieder an die Rezeption zu retournieren.

TV-PROGRAMM
Alle Kabinen sind mit einem TV-Gerät ausgestattet. Beachten Sie bitte, dass der Empfang über Satellit erfolgt — wir ersuchen daher um Verständnis, dass es insbesondere während der Schleusenzeiten und auf bestimmten Streckenabschnitten zu geringfügigen Störungen oder Unterbrechungen kommen kann.

TELEFON
In allen Kabinen der AMADEUS-Flotte ist ein Direktwahltelefon mit GSM-System vorhanden. Beachten Sie bitte, dass ausgehende Telefonate Ihrem Bordkonto belastet werden.

SAFE
Wir empfehlen Ihnen, Wertgegenstände, Bargeld und Schecks während Ihrer gesamten Reise sicher zu deponieren. In Ihrer Kabine finden Sie für diesen Zweck einen Safe.

BADEZIMMERAUSSTATTUNG
Alle Gästebadezimmer sind mit Handtüchern, Haarföhn, Kosmetikspiegel und hochwertigen Pflegeprodukten wie Seife, Shampoo, Body Lotion und Duschbad ausgestattet. Haar-Conditioner ist auf Anfrage erhältlich. In Ihrer Kabine finden Sie auch ein Nähset, eine Duschhaube sowie eine Nagelfeile. In den Suiten liegen überdies noch Bademäntel und Slipper für Sie bereit.

STAURAUM
Sowohl in den Kabinen als auch in den Suiten ist ausreichend Stauraum in Form von großzügigen, teilweise begehbaren Kleiderschränken vorhanden, sodass Ihr gesamtes Gepäck während Ihrer Reise sicher verstaut ist.

KLIMAANLAGE
Jede Kabine ist mit einer individuell regulierbaren Klimaanlage ausgestattet. Beachten Sie bei der Verwendung bitte, dass die Anlage nur bei geschlossenen Fenstern und Türen funktioniert.

BALKONE
Alle Kabinen der AMADEUS-Flotte sind außen liegend, der Großteil davon verfügt zudem über deckenhohe, zu öffnende Panorama-Glasfronten mit Französischen Balkonen bzw. absenkbaren Fensterfronten. Die Suiten der bieten zudem luxuriöse, begehbare Außenbalkone mit gemütlicher Sitzecke für einen unvergleichlichen Ausblick auf die vorbeiziehende Flusslandschaft.

MINIBAR
Die Suiten aller AMADEUS-Schiffe sind mit einer Minibar ausgestattet. Beachten Sie bitte, dass der Konsum von Getränken und Snacks aus der Minibar Ihrem Bordkonto angerechnet wird. Sollten Sie für Ihre Medikamente eine Minibar benötigen, können Sie diese jederzeit an der Rezeption anfordern.

Die Bordsprachen auf allen AMADEUS-Schiffen sind Deutsch und Englisch. Ankündigungen, Durchsagen und Ausflüge während Ihrer Kreuzfahrt werden, wenn nicht anders angegeben, in beiden Sprachen durchgeführt.

Unsere Kreuzfahrtenleitung an Bord versorgt Sie während Ihrer Reise regelmäßig mit wichtigen Informationen zu Tagesprogramm, Ausflügen und Etappen. Über eine Lautsprecheranlage auf dem Sonnendeck, in den Kabinen und allen öffentlichen Bereichen werden die Durchsagen üblicherweise in Deutsch und Englisch durchgeführt.

Im Panorama-Restaurant wird unseren Gästen ein entspanntes Ambiente und freie Tischwahl geboten. Wir servieren sowohl internationale als auch regionale Gerichte. Der Tag an Bord beginnt mit einem großzügigen, kontinentalen Frühstücksbüfett, bei dem Ihnen auf Wunsch auch gerne verschiedene frisch zubereitete Eierspeisen aus der Küche serviert werden. Mittags haben Sie die Wahl zwischen abwechslungsreichen Menüs und Büfett-Spezialitäten im Panorama-Restaurant oder einer leichten Alternative in der Panorama-Bar. Am Abend bieten wir unseren Gästen fein komponierte, mehr-gängige Menüs. Eine vegetarische Alternative kann immer gewählt werden. Heißer Kaffee und Tee sind den ganzen Tag über erhältlich. Alle Mahlzeiten richten sich nach den Exkursionszeiten, weshalb das Frühstück dementsprechend bereits sehr früh morgens stattfinden kann.

Sie möchten einen bestimmten Sitzplatz im Panorama-Restaurant reservieren? Dann wenden Sie sich bitte an Ihrem ersten Kreuzfahrtentag an unseren Restaurant-Leiter/Maître d'hôtel und teilen Sie Ihren Sitzplatz-Wunsch mit. Wir werden versuchen, Ihre Wünsche bestmöglich zu berücksichtigen.

Bei allen Mahlzeiten an Bord der AMADEUS-Flotte steht immer auch eine vegetarische Variante zur Auswahl. Sollten Sie darüber hinaus spezielle Ernährungsbedürfnisse haben oder unter Nahrungsmittelallergien leiden, bitten wir Sie, dies Ihrem Reiseveranstalter 60 Tage vor Beginn der Reise bekannt zu geben. Unser Küchenchef bereitet Ihnen gerne spezielle Menüs vor, die auch bei Laktoseintoleranz, Gluten-Unverträglichkeit etc. geeignet sind. Bitte beachten Sie, dass wir uns vorbehalten, bestimmte Diät-Anforderungen abzulehnen oder diese gesondert zu verrechnen.

Die Stromversorgung an Bord aller AMADEUS-Schiffe erfolgt mit 230 Volt/50 Hertz (Europäischer Standard). Beachten Sie bitte, dass Sie für 110 Volt-Geräte einen zweipoligen Adapter benötigen.
Dieser ist auch auf Anfrage an der Rezeption erhältlich.

Bitte beachten Sie, dass Besucher an Bord aufgrund von Sicherheitsvorschriften generell nicht erlaubt sind – wir empfehlen Ihnen, etwaige Ausnahmefälle mit unserem Hotelmanagement an Bord bereits im Vorfeld abzuklären.

Aus Sicherheitsgründen ist das Rauchen an Bord im gesamten Innenbereich unserer Schiffe nicht erlaubt, lediglich auf dem Sonnendeck und in speziell gekennzeichneten Zonen darf geraucht werden. Wir bitten unsere rauchenden Gäste, in jedem Fall Rücksicht auf Nichtraucher zu nehmen.

Wir bitten Sie um Verständnis, dass Rauchen in der Kabine aus Sicherheitsgründen gänzlich untersagt ist. Die Strafe bei Nichtbeachtung beträgt € 375 pro Passagier.

Die Liegestellen in den jeweiligen Häfen werden von der lokalen Hafenbehörde vergeben. Regulär legen Flussschiffe stromaufwärts an. Mitunter kann es vorkommen, dass die Schiffe aufgrund der Anlegebestimmungen oder dem hohen Schiffsaufkommen nebeneinander anlegen müssen. Dies erfordert, dass Gäste ein anderes Schiff durchqueren müssen, um zum eigenen Schiff oder an die Anlegestelle zu gelangen. Dies ist ein Standardverfahren in der Flusskreuzfahrt und liegt außerhalb unserer Kontrolle. Bitte beachten Sie, dass in bestimmten Häfen der Ausblick aus der Kabine teilweise versperrt sein kann.

Wollen Sie jemanden an Bord unserer Schiffe überraschen? Gerne arrangieren wir für Sie einen persönlichen Gruß und ein Kabinengeschenk. Bitte kontaktieren Sie zu diesem Zweck vor Antritt Ihrer Reise Ihr Reisebüro oder füllen das folgende Online-Formular aus: https://www.lueftner-cruises.com/ihre-reise/kabinengruesse.html.  

Wir freuen uns, Ihnen bei der Organisation Ihrer Überraschung behilflich zu sein.

Währung & Bezahlung

Jede Konsumation an Bord während Ihrer Kreuzfahrt (mit Ausnahme der im Reisepreis inkludierten Leistungen) wird in Ihrem Bordkonto erfasst. Am Ende der Reise können Sie den Gesamtbetrag gesammelt begleichen. Dies gilt für Ausflugsbuchungen, Bargetränke sowie Ausgaben im Restaurant, im Bordshop, beim Friseur oder bei der Massage.

Die Währung an Bord ist EURO— zur Begleichung Ihres Bordkontos werden jedoch auch folgende Währungen akzeptiert: Schweizer Franken (CHF), Britische Pfund (GBP), US-Dollar (USD) und Norwegische
Kronen (NOK).

Sie können bei uns an Bord bequem mit Bargeld, Bankomatkarte mit Maestro-Funktion und Kreditkarte bezahlen (Visa, Master Card, Diners Club und American Express). Am Schiff stehen keine Bankomaten zur Verfügung und in den kleineren Ortschaften an den Flüssen häufig nur in begrenzter Zahl. Ihre Bank kann Ihnen zu den Zugriffsmöglichkeiten Ihrer Bankomatkarte Auskunft geben und, ob gegebenenfalls eine Debit- oder Kreditkarte notwendig ist. Außerdem wird empfohlen, eine internationale Kontaktnummer von Ihrer Bank oder Ihrem zuständigen Kreditkarteninstitut mit sich zu führen, falls Sie während Ihrer Reise Unterstützung benötigen.

Trinkgeld für die Mitarbeiter und die Crew sowie die Reiseführer vor Ort ist nicht im Preis inbegriffen. Es steht Ihnen frei, wie viel Trinkgeld Sie geben wollen. Allgemein gilt, dass es eine nette Geste ist und, dass es gemäß internationalen Standards der übliche Weg ist, Mitarbeitern seine Zufriedenheit mitzuteilen.
Als Richtlinie schlagen wir 5—8 € pro Person und Tag vor.

Sollten Sie Ihr Geld wechseln wollen, ist ein Geldtausch in die jeweilige Landeswährung in allen Anlaufhäfen außerhalb der EU möglich — Wechselstuben befinden sich meist in unmittelbarer Nähe zu den
Anlegestellen.

Belgien: Euro (EUR)
Bulgarien: Lev (BGN)
Deutschland: Euro (EUR)
Frankreich: Euro (EUR)
Kroatien: Kunar (HRK)
Niederlande: Euro (EUR)
Österreich: Euro (EUR)
Rumänien: Leu (RON)
Schweiz: Franken (CHF)
Serbien: Dinar (RSD)
Slowakei: Euro (EUR)
Tschechien: Koruna (CZK)
Ungarn: Forint (HUF)